置き配の標準化で食品配達はどうなるのか?アイス等の冷凍食品は?

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はじめに:置き配が「標準」になる時代へ

2025年6月、国土交通省は宅配便のルールを見直し、「置き配を基本にする」方向で制度改定を検討中です。今後、手渡しはオプション扱いとなり、追加料金(100〜200円程度)が必要になる可能性があります。

これにより、私たちの「食品の受け取り方」も大きく変わることになります。


食品の配達は置き配されるのか?

結論:常温食品は、ほぼ置き配

  • レトルト・乾物・缶詰・お米などの常温食品は、玄関前や宅配ボックスへの置き配が一般化
  • 在宅・不在にかかわらず、基本は置き配(無料)
  • 通知が来たらできるだけ早く回収することがポイント

アイスや氷など冷凍食品はどうなる?

置き配できる場合と、できない場合があります。

① 在宅が確実な場合

  • 配達員が保冷剤入りのクールボックスに入れて置き配
  • 通知後すぐに回収できれば、アイスや氷も対応可能
  • 追加料金なし(無料)

② 在宅かどうか分からない場合

  • 品質保持のため、手渡しを選ぶ必要あり
  • 今後は追加料金(100〜200円)がかかる見込み
  • 確実に受け取れないと溶ける・腐る・盗まれるリスクあり

③ 専用の冷凍宅配ボックスがある場合

  • −18℃対応の冷凍宅配ボックスがあれば、置き配可能
  • ボックス設置費や電気代が必要になるケースもある

消費者が気をつけたい3つのポイント

  1. 通知後すぐに受け取れるようにする
  2. 冷凍・冷蔵食品はできるだけ在宅で受け取る
  3. 宅配ボックスを活用する(必要に応じて冷凍対応のもの)

まとめ

食品の種類置き配対応備考
常温食品◎(無料)一般的に置き配可能
冷蔵食品△(条件付き)保冷ボックス使用時のみ
冷凍食品(アイス・氷)◯ or ✕在宅か宅配ボックスが必要/不在なら有料手渡し推奨

食品も原則「置き配」が基本となる時代に入りましたが、アイスや氷といった冷凍食品は、状況に応じて手渡し有料の選択も必要になります。
これからの宅配スタイルは、「自分のライフスタイルに合わせて選ぶ」ことが大切です。


参考:

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